烏魯木齊市2023年度經(jīng)營性公墓年檢

工作情況

我局指導各區(qū)（縣）民政局等相關部門對2023年度全市經(jīng)營性公墓進行了年檢，情況如下：

一、年檢基本情況

2023年，全市共有7家經(jīng)營性公墓，分別為：東山生態(tài)園、逸安園公墓、花兒溝公墓、八道灣公墓、西山公墓、北郊公墓和德慈公墓。經(jīng)綜合評審，6家經(jīng)營性公墓均為優(yōu)等。

從年檢情況看，2023年度各經(jīng)營性公墓認真貫徹落實公墓管理相關法規(guī)政策，依法依規(guī)建設經(jīng)營，為群眾提供優(yōu)質殯葬服務，樹立了良好的行業(yè)形象，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。各公墓加大資金投入，不斷完善園區(qū)設施建設，美化綠化墓園環(huán)境，并注重土地的節(jié)約利用，倡導生態(tài)安葬，相繼推出了花葬、壁葬、草坪葬、樹葬等多種葬法，引導群眾文明祭奠、低碳祭掃。

二、多措并舉，成績斐然

（一）堅持推行政務公開制度，向社會各界公開服務承諾、服務項目、收費標準、依據(jù)以及相關工作制度，公布了舉報電話、舉報網(wǎng)站、意見箱，能自覺接受社會各界的評議和監(jiān)督。

（二）規(guī)范服務，提升品質。一是加強學習，定期開展業(yè)務學習及業(yè)務交流；二是實行首問責任制、限時辦結制、服務承諾制、墓壙銷售（安葬、立碑簽單）制度；完善業(yè)務辦理流程，實現(xiàn)一墓一簽《骨灰墓壙使用協(xié)議》；三是設置便民服務點，提供急救箱、拐杖、飲水機、雨傘、鐵鍬掃帚、描字金粉、毛筆等免費用品，為廣大群眾提供了方便，服務承諾踐諾率達到100%。四是逐年改善墓區(qū)環(huán)境。近年來，各公墓加大投入力度逐年進行設施設備維護，同時改造（改建）集中焚燒區(qū)環(huán)境，打造墓區(qū)景墻文化建設，營造文明祭祀氛圍。

（三）認真貫徹落實政策法規(guī)，倡導文明綠色殯葬。一是嚴格按照《自治區(qū)殯葬管理條例》，做到三杜絕。一是在建墓施工中，明確墓壙占地，單葬在1平米以內(nèi)，合葬在1.5平米以內(nèi)的標準建墓立碑，杜絕違規(guī)超標準修墓及建大型墓、豪華墓的情況。二是在墓壙銷售過程中，與所有購墓人簽訂的《骨灰墓壙使用協(xié)議》，明確購墓人一方應該遵守國家殯葬管理規(guī)定，嚴禁在墓區(qū)焚燒紙錢、燃放鞭炮，倡導文明祭祀，杜絕封建迷信活動。三是在業(yè)務辦理過程中，不斷完善細節(jié)，在收存檔案手續(xù)時明確留存逝者或其配偶火化證復印件，杜絕活人墓、遺骨墓的出現(xiàn)；四是

外延內(nèi)拓，開展服務宣傳。強化與電視臺、廣播電臺以及報刊等媒體的合作，在除夕、清明祭掃高峰期間，連續(xù)播放溫馨提示，引導群眾錯峰祭祀，推崇鮮花寄哀思、文明祭故人的新風尚。五是多年推行文明綠色祭掃成果顯著，鮮花祭祀業(yè)務量明顯提升?；緷M足了群眾就近選購鮮花的需求，打造出整潔安靜、生態(tài)環(huán)保、安全文明的祭祀環(huán)境。

三、年檢中發(fā)現(xiàn)的問題

通過自查和我局聯(lián)合發(fā)改、自然資源、市場監(jiān)管等部門實地檢查，發(fā)現(xiàn)我市經(jīng)營性公墓在建設、經(jīng)營等方面還存在著一些問題，應引起高度重視并切實加以解決：

（一）部分公墓墓區(qū)建設規(guī)劃欠科學合理，節(jié)地化、生態(tài)化及墓園文化內(nèi)涵有待加強；

（二）部分公墓的基礎設施需進一步完善。

四、下一步工作計劃

（一）全面落實公墓管理責任，科學引導公墓建設發(fā)展。市、區(qū)（縣）民政部門要認真貫徹落實中辦國辦《關于黨員干部帶頭推動殯葬改革的意見》及民政部貫徹兩辦《意見》、推進殯葬改革工作精神，加大力度推進殯葬改革工作；按照屬地管理原則，各區(qū)（縣）堅持年度檢查與日常監(jiān)管相結合，會同發(fā)改、自然資源、市場監(jiān)管等相關職能部門加強公墓檢查監(jiān)督，切實糾正并依法處理公墓違法違規(guī)建設和經(jīng)營行為;要健全公墓年檢制度，堅持相關部門聯(lián)合開展年檢，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。

（二）各經(jīng)營性公墓要嚴格規(guī)范建設經(jīng)營行為。各公墓要樹立服務于殯葬改革大局的觀念，嚴格執(zhí)行公墓管理相關規(guī)定，嚴格執(zhí)行墓位占地面積標準，嚴格按相關規(guī)定出售（租）墓位（格位），加強內(nèi)部管理和隊伍建設；殯儀服務中要做到“六公開”：服務項目公開，收費標準公開，服務內(nèi)容公開，服務程序公開，服務承諾公開，接受監(jiān)督公開；要以“生態(tài)殯葬”為導向，積極實行樹葬、花葬、草坪葬、壁葬等節(jié)地葬法，推行墓位節(jié)地化，墓碑小型化、藝術化，逐步提高生態(tài)墓地比例，樹立健康、人文和生態(tài)經(jīng)營理念，走可持續(xù)發(fā)展道路。

2023年5月29日