烏魯木齊縣、各區(qū)人民政府，烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、甘泉堡經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（工業(yè)區(qū)）管委會(huì)，市屬各委、辦、局：

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）和《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號(hào)，以下簡稱《檢查指標(biāo)》）等要求，我辦對(duì)全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體第三季度工作情況進(jìn)行了檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站情況。按照《檢查指標(biāo)》對(duì)全市在報(bào)送系統(tǒng)中備案的11個(gè)政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站2個(gè)，總體合格率為82%。天山區(qū)、甘泉堡經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（工業(yè)區(qū)）管委會(huì)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、達(dá)坂城區(qū)等7個(gè)網(wǎng)站總體評(píng)分較高。

（二）政務(wù)新媒體情況。按照《檢查指標(biāo)》對(duì)全市政府系統(tǒng)在報(bào)送系統(tǒng)中備案的94個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了全覆蓋檢查，總體合格率為99%。

（三）找錯(cuò)留言平臺(tái)處理情況。2024年7月1日—9月30日，網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)反映我市政府網(wǎng)站問題1條，按期辦結(jié)率100%。

二、存在的主要問題

（一）內(nèi)容保障方面。一是部分政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體更新不及時(shí)，未按規(guī)定時(shí)限更新欄目。二是個(gè)別政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體在信息內(nèi)容審核上把關(guān)不嚴(yán)，發(fā)布的信息存在表述不準(zhǔn)確的問題。

（二）互動(dòng)回應(yīng)方面。一是部分網(wǎng)站存在互動(dòng)回應(yīng)差，答復(fù)網(wǎng)民留言不及時(shí)的問題。二是部分網(wǎng)站未公開留言受理反饋情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

三、下一步工作要求

（一）壓實(shí)主體責(zé)任，切實(shí)保障網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。各單位應(yīng)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，優(yōu)化完善網(wǎng)站信息發(fā)布機(jī)制，明確責(zé)任分工，進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布流程，統(tǒng)籌相關(guān)業(yè)務(wù)部門，保障網(wǎng)站欄目建設(shè)和內(nèi)容更新。

（二）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化解讀回應(yīng)。各單位要按照相關(guān)要求，對(duì)重要政策文件信息和涉及群眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的政府信息，要從用戶視角出發(fā)，切實(shí)提升網(wǎng)站內(nèi)容實(shí)用性。

（三）堅(jiān)持需求導(dǎo)向，持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)站功能建設(shè)。各單位要嚴(yán)格排查網(wǎng)站頁面可用性，及時(shí)清理錯(cuò)斷鏈，常態(tài)化優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)站展現(xiàn)形式和功能建設(shè)。

烏魯木齊市人民政府辦公室

2024年11月15日

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